一線傳真
參加公司綜合培訓(xùn)的感想
作者:輝煌交通 時間:2015-07-17 11:25 點(diǎn)擊:4916
企業(yè)發(fā)展需要不斷的革新和創(chuàng)造,企業(yè)管理人員的管理能力和管理水平也要不斷的提高。廣西輝煌交通石化有限公司在六月份開展了一期針對加油站管理人員和后備管理人員的綜合培訓(xùn)。
三岸加油站作為輝煌公司下屬的加油站,這次選派出兩名優(yōu)秀員工和站長一起到公司參加培訓(xùn)。此次進(jìn)行的培訓(xùn)涉及公文寫作、新聞通訊稿寫作、非油品管理及銷售技巧、加油站服務(wù)及督查管理、ic卡管理辦法、客戶投訴處理,加油站帳冊表單管理,加油站設(shè)備及維修,文明禮儀行為規(guī)范,職業(yè)道德修養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)心里輔導(dǎo)等等諸項(xiàng)內(nèi)容。培訓(xùn)從6月23日開始到6月26日借宿,為期四天。
第一堂課由公司總經(jīng)理黃成海開講,黃總經(jīng)理授課的內(nèi)容是企業(yè)文化及職業(yè)道德修養(yǎng)。黃總經(jīng)理生動的講課過程深受學(xué)員們的喜愛,其課程內(nèi)容深深刻入每位學(xué)員的心里,讓所有學(xué)員受益匪淺。所有人對企業(yè)文化有了更深刻的了解和認(rèn)識,在自身的職業(yè)道德修養(yǎng)上有更進(jìn)一步的提高。接下來是加油站現(xiàn)場管理和督查管理方面的課程內(nèi)容,由公司督查組陸秋主講。主要介紹2013年新的加油站員工管理細(xì)則實(shí)施,結(jié)合我們加油站的實(shí)際情況的管理辦法和實(shí)施。課堂上以加油站存在的一些問題作例子,分析在加油站管理方面的欠缺,講授如何更好的做好加油站現(xiàn)場管理。下午的公文寫作和新聞通訊稿寫作課程,講授了各種文件的寫作方式和通訊稿寫作技巧。后面的非油品管理、帳務(wù)管理、稅務(wù)管理等等也都加深各位學(xué)員在這些方面的提升。最后一天的心理輔導(dǎo)課,請來了三位專業(yè)的心理輔導(dǎo)師為學(xué)員作了心理方面的輔導(dǎo),為學(xué)員減輕在工作方面的壓力和增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)合作能力。
本次培訓(xùn)班的目的意在培養(yǎng)加油站管理方面的人才。此次培訓(xùn)班的開展無可厚非是完美的。每一位參加培訓(xùn)班的學(xué)員都在自己的不足方面得到了補(bǔ)充,更完善了自己在個人及業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。同時要求大家把所學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,不斷的提高自己的能力,不怕辛苦,積極向上,努力進(jìn)取,為公司創(chuàng)造更高的效益。把自己鍛煉成一個有能力、有擔(dān)當(dāng),對公司的發(fā)展有推動作用的人。
授課現(xiàn)場
心理輔導(dǎo)課
{__SCRIPT__}