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一線傳真

服務(wù)不怕辛苦,只為顧客滿意

  作者:隆安站 羅莉芳   時(shí)間:2015-10-09 10:31   點(diǎn)擊:4639
 

一個(gè)炎熱的午后,一位加油員汗水濕透了衣背,在加油站來(lái)回奔跑忙碌著。他是隆安站一名普通的加油員梁軍,同時(shí)他也是一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

夏日的午后艷陽(yáng)高照,陽(yáng)光火辣辣地炙烤著大地,但梁軍不畏酷暑仍然堅(jiān)守在自己的崗位上。這時(shí),有一輛大巴車緩緩駛進(jìn)加油站。在與司機(jī)閑聊中,梁軍得知這輛車是從百色開往深圳的長(zhǎng)途客車,因?yàn)橛拖溆羞M(jìn)油慢的毛病,有很多加油站的加油員嫌天熱和費(fèi)時(shí)間,不愿給他加滿油,而一路上多次停車加油則會(huì)耽誤乘客到站時(shí)間。梁軍得知情況后向這位顧客保證:隆安站一定保證為您一次加滿油。在加油過(guò)程中,梁軍目不轉(zhuǎn)睛的注視著進(jìn)油口,不斷調(diào)整油槍和加油速度,直到把油加滿,他才放松下來(lái)。整個(gè)加油過(guò)程持續(xù)了20分鐘,此時(shí)的梁軍已大汗淋漓。

司機(jī)看到梁軍滿頭大汗,汗水浸濕了他的衣服。激動(dòng)的連聲謝道:“還是你們隆安站的員工能吃苦啊,真是太感謝你們了”。梁軍微笑著表示,這都是我們油站員工應(yīng)該做的,希望這名司機(jī)每次都來(lái)我們隆安站加油,我們每位員工都會(huì)保證您滿載上路。

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